Comprendre la disparition de la fiche Google
Une fiche d’établissement Google peut devenir invisible pour diverses raisons. Il est possible qu’elle ait été suspendue par Google en raison d’un non-respect des règles. Parfois, une modification soudaine des informations peut entraîner une vérification temporaire, rendant la fiche inaccessible aux utilisateurs.
Vérifier le statut de la fiche
La première étape consiste à se connecter à Google Business Profile et à vérifier si la fiche est toujours active. Si elle est suspendue, un message d’alerte apparaît avec une explication. Il est également recommandé de chercher le nom de l’établissement sur Google Maps pour voir si la fiche est simplement mal indexée.
Optimiser les informations de l’établissement
Une fiche doit être complète et conforme aux exigences de Google. Ajouter des photos, des horaires précis et une description détaillée peut améliorer sa visibilité. Il faut aussi s’assurer que les informations saisies correspondent exactement à celles figurant sur le site web et d’autres plateformes en ligne.
Demander une nouvelle vérification
Si la fiche est introuvable malgré des informations correctes, il est possible de demander une vérification auprès de Google. Cela peut nécessiter l’envoi d’un code de validation par courrier ou d’autres méthodes d’authentification. Un délai de traitement est à prévoir avant la réactivation.
Surveiller les avis et les mises à jour
Google peut masquer une fiche si elle reçoit trop de signalements ou d’avis suspects. Il est conseillé de surveiller régulièrement les avis et de signaler ceux qui semblent frauduleux. Mettre à jour fréquemment les informations garantit également un meilleur positionnement dans les résultats de recherche. fiche d établissement google non visible